Retningslinjer for kansellering
Kanselleringsretningslinjer – Limfelle-abonnement
Minimumsforpliktelse ved bestilling Når du bestiller et limfelle-abonnement hos Skadedyr.net, forplikter du deg til å motta og betale for de to første pakkene. Dette gjelder uavhengig av om du ønsker å avslutte abonnementet etter første levering. Kansellering er derfor ikke mulig før begge leveranser er gjennomført og betalt.
Når kan du kansellere? Kansellering kan tidligst skje etter at andre pakke er mottatt og betalt. For å unngå at en ny pakke sendes, må oppsigelse registreres senest 7 dager før neste planlagte utsendelse.
Slik kansellerer du Du kan kansellere abonnementet ved å ta kontakt med kundeservice eller via «Min side» på skadedyr.net. Vi anbefaler at du bekrefter kanselleringen skriftlig slik at du har dokumentasjon på at oppsigelsen er mottatt.
Manglende kansellering innen fristen Dersom oppsigelse ikke er registrert innen 7 dager før neste utsendelse, vil forsendelsen bli bekreftet og fakturert i sin helhet. Det er kundens ansvar å overholde fristen.
Refusjon og retur Pakker som allerede er sendt ut kan ikke kanselleres eller refunderes, med mindre det foreligger en feil fra Skadedyr.nets side. Angreretten gjelder kun for første levering, og varen må i så fall returneres ubrukt og i originalemballasje innen 14 dager etter mottak.